Содержимое
нужно покупать ссылки
1 Е мне нужно покупать ссылки, контекстную рекламу, организовывать презентации, иначе о мне не узнают. Перевод Ренда Фишкина На прошлой неделе я был в Миннеаполисе на саммите MnSearch, и это был впечатляющий саммит. Пока я там был, у меня состоялось много интересных бесед. Я рассказывал людям о контентном маркетинге, о моем подходе к SEO, в ответ я слышал то, что слышу много-много раз на протяжении года. Если обобщить, то этот посыл можно передать следующим предложением: мне нужно покупать ссылки, покупать рекламу, организовывать презентации, иначе клиенты не узнают обо мне, и не будут расшаривать мой контент в социальных сетях. Если ваша деятельность связана с Интернет-маркетингом и вы живете на планете Земля, то вы наверняка такое уже слышали. И наверняка вы слышали из моих семинаров, или где-либо еще о контентном марктетинге, и думали: это круто когда клиентам нравится контент и они расшаривают его в социальных сетях, но мои клиенты, к сожалению, этого не делают. Как мне понять, какой нужен контент: чтобы люди захотели поделиться им в социальных сетях, потом эти заметки увидели блоггеры и сослались на мой сайт в своих блогаг, а из блогов материал попал в новости?
Я стреляю на кладбище
Я стреляю на кладбище, никто меня не слышит. Хорошо, я понял ваш вопрос. Ваша ситуация следующая: вы хотите увеличить значимость вашего контента и вы как бы говорите: «эй народ, у нас для вас есть крутой материал. Я опубликовал эту великолепную статью для вас друзья. Мой продукт я создал лично для вас». А ваши клиенты, настоящие клиенты или потенциальные – не обращают на это внимания. Они пропускают это мимо ушей и никак не реагируют на ваши потуги. Это происходит по целому ряду причин. Самые существенные причины, которые я слышал, следующие: ваши клиенты находятся в той демографической группе, которая не использует социальные сети или Интернет, чтобы делиться информацией. Или же они более взрослые, более консервативные и работают в сфере B2B бизнеса (их бизнес направлен не на людей, а на других бизнесменов). Также это может быть по причине того, что эти люди не хотят, чтобы их знакомые знали, что они пользуются услугами вашей кампании. Во время моих бесед в Миннеаполисе, от человека который поставляет свою продукцию для бизнес клиентов, я услышал следующее: все компании о которых вы говорили – пользуются нашими услугами. У этого человека типографский бизнес. И я понял, никто из их клиентов не хочет рассказывать кому-либо что он пользуются услугами этих печатников, потому что у них крутое качество продукции по очень доступной цене. Они хотят, чтобы это было их конкурентным преимуществом, поэтому и хранят молчание по поводу своих бизнес связей. И такое происходит очень часто в B2B бизнесе, в частности в сфере поставок. Другими словами, они хотят чтобы их не заметили. Когда возникает ситуация, что никто не хочет увеличивать вашу клиентскую базу, приходится ломать голову — как решить эту проблему.
как решить эту проблему
Люди говорят мне: «И как я должен решить эту проблему, никто не хочет укреплять мой бизнес?» Мой ответ: время и еще раз время, нужно думать и копать, и именно для этого я веду рубрику – пятничная белая доска. На людей не получается влиять, не получается влиять на их ровесников и невозможно пробиться к местам — где тусуются эти люди. Соответственно, нет возможности новых клиентов. Но все-таки, как-то на них то можно повлиять. Нужно разобраться – как именно. Нужно выяснить: как они узнали о вас, и о всех остальных, чьими услугами они пользуются. Часто, в процессе выяснение, оказывается, что на них влияет пресса и классические медиа, и это совсем другой медиа канал, который не используют другие ваши клиенты. Может быть такое, что они узнали информацию из блога, но ни с кем не делились этой информацией. Или они находят информацию в новостях из сферы торговли или из журналов, или из тематических мероприятий и конференций, на социальные акаунты которых они подписаны, новости которых они читают, но не ставят лайков и не расшаривают эти новости. Они пользуются социальными сетями в режиме просмотра, и в каждой социальной сети: Твиттер, Google+, Linkedin полно таких пользователей. Эти люди прислушиваются к мнению экспертов их индустрии, формируют свое мнение, ориентируясь на лидеров индустрии. Или, и это самая пагубная практика, которая часто имеет место в SEO — они ищут рекомендации, используя поисковые системы. Они используют поисковые системы, и судят о компании по ее положению в выдаче поисковой системы. Но это же самая подлая ловушка, замкнутый круг (в оригинале уловка-22). Как развязать этот гордиев узел? И не похоже, что SEO может разрешить эту проблему. Белое SEO мне не нравится: мне нужно покупать ссылки чтобы попасть в Топ, или покупать рекламу если у меня не получается продвигаться в поиске. Но эту проблему можно разрешить. Если у нас такая ситуация, что поисковые системы влияют на вкусы людей, тогда вам нужно выработать другую стратегию продвижения. Вы должны подумать как добраться до этих людей, какой канал выбрать. Это может быть: пресса, классические медиа, блоги, события и конференции, социальные сети, эксперты отрасли и т.д. Это может быть что угодно. Вы наверняка и сами знаете несколько путей, куда вам стоит двигаться.
дать пинок поисковым системам
Все это вы должны использовать для того, чтобы дать пинок поисковым системам, чтобы они лучше ранжировали ваш сайт. Влияя на людей, вы также влияете на свое ранжирование в поисковой системе, потому что когда они будут обсуждать вас, упоминать ваш бренд, ссылаться на вас – ваш сайт будет повышаться в результатах поиска поисковых систем, и благодаря этому, вы будете приобретать новых клиентов. Вот это и весь трюк. Главная задача разобраться, что влияет на людей. И это совсем не одно и то же чтобы вещать какую-то информацию потенциальным клиентам, хвалить себя и зазывать их к себе. Вы должны переосмыслить свою роль как маркетолога и продвиженца, вам нужно продвигать совсем другой продукт. Продукт, который вам нужно продвигать, это зачастую не то, что вы продвигаете. Это может быть полезные статьи, специальная экспертная информация, какие-то исследования или другие ценные данные, делать то, что избавляет людей от забот, что поможет им выглядеть или чувствовать себя лучше, чтобы они знали, что он них кто-то заботиться. Нужно чтобы их опыт работы с вами бы интересным, полезным и уникальным. И поэтому ваши клиенты будут выбирать вас, и ваш новый продукт будет заключаться в том, чтобы давать вашим клиентам то, в чем они нуждаются. Теперь вы приблизились к решению вопроса достижения ваших клиентов, через влияние на аудиторию. Этот процесс настоящий вызов. И это на самом деле так, я не вру. Это тяжело. Но вы можете это сделать. Когда вы это сделаете, когда вы разберетесь какой тип контента нужен, какой продукт интересен людям, какие методы продвижения работают: социальные сети, блоги, конференции и др. Когда вы начинаете понимать, как работает эта система, то чем больше будет приложено усилий, тем быстрее будет крутиться маховик, тем сильнее вы будете влиять на людей и это позволит вам занимать все более высокие позиции в поисковых системах. И по мере роста вашего авторитета и авторитета вашего сайта, по мере роста числа публикацией направленных непосредственно на удовлетворения нужд и интересов клиентов, в той же мере будет расти ваше влияние и позиции в поисковых системах. Это непросто. Это вызов, но это возможно сделать. Это вам по силам. Вам не нужно надеяться на ссылки, рекламу или презентации. Вы можете напрямую достигать цели, используя эту систему.